Un encadrant de proximité pour son pôle Collecte(h/f)

Epernay Agglo Champagne assure la collecte des déchets ménagers et assimilés en régie sur une partie de son territoire (21 communes sur 47 – 40 000 habitants) et confie une partie des collectes à un prestataire (26 communes – 10 000 habitants).

Placé sous la responsabilité du chef de Pôle Collecte, vous assurez l’organisation technique et humaine de la collecte des déchets en régie et le suivi du contrat de prestation. Garant au quotidien du départ de 6 bennes et de la coordination d’une équipe de 17 agents avec le soutien d’un second encadrant de proximité, vous êtes l’interlocuteur privilégié sur le terrain des équipes, de vos responsables ainsi que des communes et êtes plus particulièrement en charge des missions suivantes :

- l’encadrement et l’accompagnement des équipes de collecte dès leur prise de poste et jusqu’à leur retour, appui technique aux équipes, organisation de l’entraide en cas de besoins, debrief des tournées

- la distribution des missions et des consignes aux agents, le contrôle et la vérification de l’application des consignes de sécurité et d’hygiène et des procédures du service

- la préparation des plannings et des tournées et la réorganisation selon les aléas

- le contrôle de l’exécution des circuits de collecte via la géolocalisation et de la qualité du service rendu aux usagers (propreté après collecte, remisage des bacs…)

- la correction des anomalies de collecte signalées par les usagers

- la réalisation des saisies et du reporting de la collecte

- l’établissement des rapports circonstanciés issus des constats terrain (travaux, stationnements gênants, incidents et accidents, problèmes de comportement des agents, pannes, casses de bacs, surcharges...)

- le diagnostic et l’apport de solutions aux points noirs de collecte  

- le compte rendu quotidien des tournées à votre hiérarchie et la contribution à l’amélioration continue des tournées et aux projets du service dont la création de nouveaux circuits

- le signalement des pannes à la maintenance et le suivi des interventions effectuées par le/les prestataires d’entretien des véhicules
- la tenue à jour des stocks d’EPI

- la vérification de la bonne exécution des opérations de collecte en prestation (conformité des collectes au cahier des charges, connaissance des problématiques aléatoires : retard de collecte, rues inaccessibles…)

- la planification et l’animation des réunions d’équipe

- la participation aux réunions de chantier.

Vous pouvez également être amené à être l’interlocuteur de la direction du service en l’absence du chef de Pôle Collecte ou à prendre exceptionnellement le volant d’une BOM pour un convoyage ou faire face à un aléa de collecte.